李才文:种子病毒蓄客模式

145人参与 |分类: 营销策略_营销技巧_营销模式_营销策划_营销方案|时间: 2021年09月27日

第三个蓄客的策略就是种子病毒模式,通过找到能够链接到目标客户的中心人群,通过利益诱惑,促使他们进行病毒转介绍,常用有两种方式:影响力病毒模式和种子顾客病毒模式。

影响力病毒模式:找到影响力中心,运用利益和情感的双重刺激,将其发展成为自己的病毒扩散对象。在超常规微信公众平台上有一个龙虾店的案例,那个案例中找到影响力中心就是会所的妈咪,这个案例是陈峰老师自己做的,当时龙虾店的定价比较高,首先就要找到高消费的人群,这样就找到了影响力中心妈咪把小姐夫带过来,通过走关系的形式把这些妈咪请过来,搞了一个全虾宴,酒足饭饱,感情做透,这个时候大家都是朋友了,朋友要不要帮忙呢?我给你一些卡,你去发给你下面的小姐,卡上标注:持卡开业期间,一律打五折,但是给他们的折扣是两折,这样他们就有利可图,就愿意把这些卡片发给你手下的小姐。

这就很简单了他可以跟小姐讲:这是我一个朋友开的店,大家多去捧场,这是我和朋友要的打折卡,你们去可以打五折,别人都是全价的,这样人气一下就搞起来了,结果挤掉了门。这样生意一直就爆满起来了。当然它的口味本来就是非常好的,这是做好生意的根本。他就是通过这种形式把人气激活了。人都有从众心理,这样人带人就把生意做起来了。这就是用的影响力模式,它的基本步骤是:维护影响力中心,让他帮你派发病毒卡,设计好和影响力中心的利益分配。

比如有一个咖啡馆,一直想着如何拓展客户,可以搞一个一公里策略,或者是两公里策略,就是把周边所有店铺的老板都认识了,把他们请过来,到店里坐一坐,聚一聚和大家交朋友,他们就是很好的客户。

如果周边一两百个商家老板都和你是朋友了,那她身边的朋友员工,顾客也可以成为你的客户,他们都可以成为影响力中心,帮你去发卡拓客拓客。这样一来,你的生意还会缺人吗?这个是不是非常简单?但是效果是非常明显的。只是需要行动起来才会见效。只要你慢慢的累积通过一段时间的沉淀,你就会累积到很大一个圈子。我们累积的是影响力中心,每个店老板都是影响力中心,这就是需要我们日常累积的资源。

现在很多人就很聪明,他自己想推一个产品的时候,她不会在网上去乱推,他会联系各个有影响力的老师,把他们当做影响力中心,设计好利益分配,跟他们达成合作关系,和他们一起去推。第二种形式叫做种子顾客病毒模式,就是免费或者低价吸引第一批顾客,然后让这一批顾客转介绍更多的顾客,比如以前有一个做餐馆的,专门做快餐的,他就可以先送 100 份快餐出去,或者送五十份出去也一样,这样的人来了以后你可以每个人发 6 张限时(指定日期,比如说就只限于明天,目的是防止她一个人都用了)五折卡给他,自己留一张,余下的可以送给她的朋友,这样就很简单了,他的五折卡是不赔钱的,引流的成本无非就是前面送出去的那 100 份的成本,这就是中病毒形式。

你先激活一个种子,然后让他去扩散,通过测试,你会发现这种形式效率非常高。通过赠送的友情卡,客户过来激活后种子客户,还可以获得好处。这里还可以把力度加大一些,比如你先送他一张免费的卡,他来了后你送给他五张卡,你告诉他,只要这五张卡都激活了,你还送她一个什么东西。这样他的积极性就会更强,他就更愿意跟你去扩散,因为和他的自身利益关联起来了。这就是种子病毒扩散模式。

以上的这几种模式,如果你叠加起来使用,就会变化出 N 多种蓄客模式出来。